1. כללי

1.2 ניתן להחזיר מוצר עד 14 יום ממועד הקנייה, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא הוחזר באריזתו
המקורית בצירוף חשבונית ותעודת אחריות.
1.3 דמי ביטול עקב חרטה: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
1.4 תכשיטים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח (עיצוב אישי, חריטה, מידה מיוחדת) – לא ניתנים
להחזרה או ביטול עסקה.
1.5 תכשיטים המשובצים ביהלומי מעבדה – לא ניתנים להחזרה או להחלפה.
1.6 החזר כספי יבוצע בתוך 7 ימי עסקים מאישור הבקשה, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.